우리가 상품을 주문하고 택배를 받을 때 기다리는 과정에서 배송조회를 하게 됩니다. 배송 조회를 통해 언제 상품이 도착할지 확인하고 필요한 조치를 취할 수 있습니다. 이를 위해서는 배송 운송장 번호를 알고 있어야 합니다. 택배 회사의 웹사이트나 앱에서 배송 추적번호를 입력하면 배송 상태와 예상 도착일을 확인할 수 있습니다. 택배 배송 조회를 통해 우리의 상품을 안전하게 받을 수 있도록 알아보도록 할게요.
택배는 언제 배달되나요?
택배 배달일 : 월, 화, 수, 목, 금, 토
*토요일은 기사님 재량에 따라 휴무하는 곳 발생합니다.
(배달은 월~토하며, 일요일과 공휴일은 배달하지 않습니다.)
택배 휴무일
| 1월 | 1일 신정 (월) |
| 2월 | 9일~11일(금토일) 설날 연휴 12일(월) 대체공휴일(설날) |
| 3월 | 1일(금) 삼일절 |
| 4월 | 10일(수) 제22대 국회의원 선거 |
| 5월 | 1일(수) 근로자의 날 ( 근로자만 휴일 ) 5일(일) 어린이 날 6일(월) 대체공휴일(어린이 날) 15일(수) 부처님 오신날 |
| 6월 | 6일(목) 현충일 |
| 7월 | 없음 |
| 8월 | 15일(목) 광복절 |
| 9월 | 16일~18일(월, 화, 수) 추석 연휴 |
| 10월 | 3일(목) 개천절 9일(수) 한글날 |
| 11월 | 없음 |
| 12월 | 25일(수) 크리스마스 |
배달완료 예정일은 실제 이동시간과 택배 배달사정에 따라 1 ~ 2일 배달지연이 발생할 수도 있습니다.
일부지역 눈에 따른 결빙, 연말,연초,방학&종강, 계절적요인(강추위)등 영향으로 택배량 증가에 따른 일부 지역 배달,이동이 1-3일지연될 수도 있습니다.
택배 배달시간 : 통상 오전 9시 ~ 오후 9시 (배달사정, 구역별 다릅니다.)
배달예정시간에 배달지(도착지)에서 배달출발시 카톡 또는 문자로 배달예정시간이 안내됩니다.
택배 배송 조회하기 위해서는 배송 운송장 번호가 필요합니다.
택배 배송을 조회하기 위해서는 택배 회사에서 제공하는 배송 운송장 번호가 필요합니다. 이 번호는 주문한 상품이 배송되는 과정을 추적할 수 있도록 고유하게 부여됩니다. 운송장번호는 주로 주문한 상품을 구매한 온라인 쇼핑몰 사이트 또는 카카오톡 메세지에서 확인할 수 있습니다.
1. 택배 회사 웹사이트 이용하기
가장 일반적인 택배 배송 조회 방법은 택배 회사의 공식 웹사이트를 방문하는 것입니다. 대부분의 택배 회사들은 자체적으로 제공하는 배송 조회 서비스를 제공하고 있습니다. 택배 회사 웹사이트로 이동한 뒤 배송 추적번호를 입력하면 상품의 배송 상태를 확인할 수 있습니다. 예상 도착일과 택배기사의 도착 예정 시간도 함께 제공되는 경우가 많습니다.
상품 인수를 하고 1~3일이내 수령가능합니다. 아래에서 바로 배송조회 하기!
| 택배사 | 배송조회 링크 |
|---|---|
| 우체국택배 | 우체국택배 배송조회 하러가기 |
| 롯데택배 | 롯데택배 배송조회 하러가기 |
| CJ대한통운 | CJ대한통운 배송조회 하러가기 |
| 한진택배 | 한진택배 배송조회 하러가기 |
| 로젠택배 | 로젠택배 배송조회 하러가기 |
| 경동택배 | 경동택배 배송조회 하러가기 |
| 쿠팡 | 쿠팡 배송조회 하러가기 |
2. 오배송이 되었을 경우
문자로 수신한 배송 기사님께 연락하여 오배송관련 문의를 주시시면 빠른 처리 가능합니다.
택배배송 조회하는 방법
추가로 알면 도움되는 정보
1. 편의점 택배는 언제 수거하나요?
월~금 : 오후3시이전 접수시 당일 수거 (편의점별 상이)
토요일 : 오전11시59분이내 접수시 당일 수거 (편의점별 상이)
2. 운송장 번호 조회 불가능 사유
회원님의 상품은 물건을 발송하는 발송자분께서 실제 송장번호만 미리 출력 후 물건을 택배회사로 발송하기 전입니다.
3. 세관에서 택배 방문 수령도 가능한가요?
세관에서는 방문수령이 불가하며, 지역 영업점,터미널에 도착시 방문 수령가능합니다.
놓칠 수 있는 내용 정리
배송 조회를 위해서는 택배 회사에서 제공하는 배송 추적번호가 필요합니다. 이를 통해 주문한 상품의 배송 상태를 확인할 수 있습니다. 택배 회사의 웹사이트나 앱을 이용하여 배송 조회를 할 수 있으며, 고객센터로 문의하는 방법도 있습니다. 또한 배송 상태 업데이트 알림을 받을 수 있으며, 일부 택배 회사들은 주문 번호를 이용하여 배송 조회를 제공하기도 합니다.